ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro horario de Atención al Cliente es el siguiente:

* Meses de enero a junio y de septiembre a diciembre
Lunes a jueves, de 08:00 a 18:00 horas
Viernes, de 08:00 a 17:00 horas

* Meses de julio y agosto
Lunes a jueves, de 08:00 a 17:00 horas
Viernes, de 08:00 a 15:00 horas

Incluye días festivos no nacionales.

 

Línea GRATUITA  de Atención al Cliente: 900 35 11 93

Llámanos para consultar el estado de tus envíos y/o facilitarnos información adicional de los mismos.

E-mail: santanderenvios@gruposantander.com

Utilízalo a cualquier hora del día para consultar el estado de tus envíos o facilitarnos cualquier información relativa a los mismos, identificando claramente tu nombre, apellidos y número de cliente o número de tu documento de identidad. Te responderemos lo antes posible, dentro de nuestro horario de Atención al Cliente.

Si prefieres que te llamemos, indícanos por favor tu número de teléfono en el e-mail, además de tu nombre y apellidos y el horario en que podemos llamarte, dentro de nuestro horario de Atención al Cliente.